PDCA คือ เทคนิคการแก้ปัญหา และปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องใน 4 ขั้นตอน ประกอบด้วย PLAN – DO – CHECK – ACT ทั้ง 4 ข้อ เป็นขั้นตอนที่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ การศึกษา และงานอื่น ๆ โดยอาศัยกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ (ศึกษารูปแบบทางทฤษฎี การทดสอบและนำไปใช้ วัดผลหรือตรวจสอบ หากได้ผลในทางที่ดีก็ใช้เป็นมาตรฐานใหม่ แต่หากยังไม่ได้ผลที่ช่วยในการพัฒนาที่ดีขึ้น ก็ให้กลับไปที่กระบวนการแรกอีกครั้ง) บางครั้งก็ถูกเรียกว่า Deming Cycle (วงจรเดมมิ่ง)