🙅หลายครั้งที่เราเห็นนักเรียนอึดอัด ไม่กล้าเข้ามา
พูดคุยกับเรา หรือเมื่อเราไปพูดคุยกับนักเรียน
เขาก็ถามคำตอบคำ แถมยังเลี่ยงไม่อยากคุยด้วย
เจอสถานการณ์แบบนี้เข้าไป ก็อดนอยด์ไม่ได้เลย
ต้องทำยังไงให้นักเรียนสบายใจที่จะพูดคุย
โต้ตอบกับเรา หรือกล้ามาปรึกษา
เวลาเจออะไรเข้ามาในชีวิตบ้างนะ
insKru ขอแนะนำวิธีสื่อสารอย่างสร้างสรรค์
พูดและฟังซึ่งกันและกัน โดยเริ่มต้นง่าย ๆ
จากตัวของคุณครูอย่างเราเอง
วันนี้เราจะลองมาสังเกตมุมมองของนักเรียน
ที่อาจเกิดขึ้น และเป็นสาเหตุที่ทำให้อยากเลี่ยง
การพูดคุยกับเราไป พร้อมหาวิธีการสื่อสาร
อย่างสร้างสรรค์ไปด้วยกันได้เลย
🤔“ไม่ชอบคุยกับครูเลย เหนื่อย ครูชอบคิดเอง
เรียบร้อย เราต้องมาอธิบายอีกว่าไม่ใช่อย่างงั้น”
ถ้าคิดว่านักเรียนที่เราเจอ มีมุมมองแบบนี้กับเราอยู่
เราอาจลองพูดคุยกับนักเรียนใหม่ โดยเน้นที่
ความรู้สึกของนักเรียนก่อน พร้อมยอมรับ เปิดกว้าง
ความรู้สึกที่หลากหลาย แม้จะไม่ตรงใจเรานักก็ตาม
การทำอย่างนี้จะช่วยให้นักเรียนเห็นว่าบรรยากาศ
ในการพูดคุยนั้นดีขึ้น รวมถึงเห็นว่าเราไม่มีอคติ
ไม่รีบตัดสินนักเรียนไปก่อน ซึ่งเราสามารถ
เพิ่มเติมการฟังแบบ Active Listening สบตา
แสดงออกว่าสนใจฟังอย่างเต็มที่ได้อีกด้วย
🫵“คุยกับครูแล้วแทนที่จะเป็นการปรึกษากัน
แต่เหมือนสั่งให้ทำแบบนู้นแบบนี้ อึดอัดจัง”
ถ้าคิดว่านักเรียนมีมุมมองแบบนี้กับเราอยู่
เราอาจลองพูดคุยกับนักเรียนใหม่ โดยเน้น
ในการให้นักเรียนลองแก้ปัญหาด้วยตัวของเขาเอง
ผ่านการถามว่า “แล้วจะทำอย่างไรต่อดี”
เพื่อให้ทางเลือกนักเรียนตัดสินใจชีวิตของเขา
ในกรณีที่บางเรื่องเป็นเรื่องใหญ่ เราอาจร่วมให้
เขาเลือกจากตัวเลือกที่เรากำหนดไว้ก็ได้เหมือนกัน
การสื่อสารแบบนี้จะทำให้นักเรียนได้ฝึก
ความรับผิดชอบ และเกิดความมั่นใจในตนเอง
(Self-Esteem) ขึ้นมากับตัวเองในที่สุด
🤡“ไม่ชอบคุยกับครู หลาย ๆ ครั้งพอคุยแล้ว
ครูเอามาแซวเป็นเรื่องตลก ไม่สบายใจเลย”
ถ้าคิดว่านักเรียนมีมุมมองแบบนี้กับเราอยู่
เราอาจลองพูดคุยกับนักเรียนใหม่ สร้างบรรยากาศ
ให้นักเรียนได้เห็นว่าเราเคารพความคิดเห็นต่าง ๆ
ของทุกคน ผ่านการพูดคุยกับพวกเขา และเป็น
ตัวอย่างที่ดีในการสื่อสารกับเพื่อนครู ผู้ปกครอง
พี่ยาม พี่พนักงานทำความสะอาดในโรงเรียน
รวมถึงการพยายามจดจำจุดเด่น ความสนใจ
หรือสิ่งที่นักเรียนอยากให้ช่วยเหลืออยู่เรื่อย ๆ
ก็ช่วยให้เห็นถึงความใส่ใจ และเป็นห่วงเป็นใย
ที่เกิดจากการพูดคุยกัน ส่งผลให้บรรยากาศดีขึ้น
ความไม่สบายใจของนักเรียนก็อาจค่อย ๆ คลาย
ออกไป และกล้าพูดคุยกับเราเพิ่มขึ้นก็เป็นได้นะ
🌟จะเห็นได้ว่าทั้ง 3 มุมมองที่ยกขึ้นมา
อาจจะเป็นสาเหตุที่ทำให้นักเรียนเลี่ยงในการคุย
กับเรา จนทำให้เราเกิดอาการนอยด์ก็เป็นได้
แน่นอนว่าบางห้องเรียนอาจเจอที่มีดีกรีความเข้มข้น
มาก น้อย ไม่เหมือนกัน หรืออาจเจอหลาย ๆ สาเหตุ
ผสมกันก็เป็นได้ หากคุณครูเริ่มเอะใจว่านักเรียน
คิดตามฉากทัศน์ที่เรายกขึ้นมาแล้วละก็ อย่ารอช้า
ลองปรับเปลี่ยนวิธีการสื่อสารกับนักเรียนดูน้า
เป็นกำลังใจให้ครูทุกคนเลย
เนื้อหาในโพสต์นี้ได้ดัดแปลงมาจากหนังสือ
"How to Talk So Kids Will Listen & Listen
So Kids Will Talk" โดย Adele Faber
และ Elaine Mazlish
ที่มีเนื้อหาว่า ถึงแนวทางการสื่อสาร
สร้างการสนทนาที่สบายใจทั้งสองฝ่าย
เหมาะสำหรับผู้ที่เป็นผู้ปกครอง
คุณครู และผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลเด็ก ๆ
แสดงความเห็นกับสมาชิกใน insKru
เก็บไอเดียไว้อ่าน และอีกมากมาย
ได้แรงบันดาลใจเต็มๆ เลยใช่มั้ย?
บันทึกแรงบันดาลใจที่ได้รับเก็บไว้ไม่มีลืมผ่านการเขียนไอเดียเลย!